Informativa sulla Privacy

(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Arka Immobiliare di Giulia Gozio, con sede in Corso Re Umberto 68, Torino, e-mail di contatto: info@arkaimmobiliare.net (di seguito “Titolare”).

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito arkaimmobiliare.net e le attività correlate raccolgono e trattano esclusivamente i seguenti dati personali:

  • Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail) forniti dall’utente tramite form di contatto, richieste di informazioni, valutazioni immobiliari o altre comunicazioni volontarie.

  • Dati relativi agli immobili eventualmente forniti dall’utente (indirizzi, caratteristiche dell’immobile, informazioni utili alla valutazione o alla gestione dell’incarico).

  • Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP parzialmente anonimizzato, data e ora di accesso, tipo di dispositivo e browser) raccolti in forma anonima e aggregata per fini statistici e di sicurezza.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  1. Gestione delle richieste e dei servizi immobiliari: rispondere alle richieste di informazioni, valutazioni, appuntamenti, gestione di incarichi di vendita o affitto, e ogni attività connessa alla mediazione immobiliare
    (art. 6, par. 1, lett. b GDPR – esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali).

  2. Adempimento di obblighi di legge, inclusi quelli fiscali, amministrativi e connessi all’attività immobiliare
    (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

  3. Analisi statistiche anonime sull’utilizzo del sito, al fine esclusivo di migliorare il servizio offerto
    (art. 6, par. 1, lett. f GDPR – legittimo interesse del Titolare).

4. Modalità del trattamento

I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e proporzionalità.
Non viene effettuata profilazione né trattamento automatizzato dei dati personali.

5. Dati relativi ai pagamenti

Arka Immobiliare non raccoglie né conserva dati relativi a strumenti di pagamento.
Eventuali operazioni economiche avvengono tramite canali bancari o piattaforme esterne che operano come titolari autonomi del trattamento.
Si invita a consultare le informative privacy dei rispettivi fornitori.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente a:

  • collaboratori, consulenti, tecnici e professionisti che supportano l’attività del Titolare (es. notai, geometri, fotografi, consulenti fiscali, fornitori di servizi IT);

  • soggetti pubblici o autorità competenti, nei limiti previsti dalla legge.

I dati non saranno mai ceduti o diffusi a terzi per finalità commerciali o di marketing senza consenso.

7. Conservazione dei dati

  • I dati raccolti per finalità contrattuali o precontrattuali vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta o dell’incarico, e comunque per il periodo previsto dagli obblighi fiscali, contabili e normativi (fino a 10 anni).

  • I dati tecnici anonimi raccolti per fini statistici sono conservati in forma aggregata e non consentono l’identificazione dell’utente.

8. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

  • ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati;

  • accedere, rettificare, aggiornare o cancellare i dati;

  • richiedere la limitazione del trattamento;

  • opporsi al trattamento, ove previsto;

  • proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Le richieste vanno inviate al Titolare all’indirizzo e-mail: info@arkaimmobiliare.net

9. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. L’ultima versione sarà sempre disponibile su questa pagina.